服务条款

CypSec的使用

1. 引言

1.1. 服务条款的目的

1.1.1. 目的的解释

本服务条款的目的是建立CypSec与用户之间关系的法律框架。通过访问或使用我们的服务,您同意受这些条款的约束。这些条款概述了您和我们的权利与义务,以及我们在使用服务时的权利与责任。

1.1.2. 协议范围的澄清

这些条款适用于所有使用我们服务的用户,包括个人、企业及任何访问或使用我们服务的其他实体。它们规范了您对我们的网站、软件应用程序以及CypSec提供的任何其他服务的使用。

1.1.3. 理解条款的重要性

在使用我们的服务之前,彻底理解这些条款至关重要。它们概述了您在使用我们服务时的权利、责任和限制。通过使用我们的服务,您承认您已阅读、理解并同意遵守这些条款。如果您不同意这些条款的任何部分,您不应使用我们的服务。

1.2. 条款的接受

1.2.1. 协议的确认

您对CypSec服务的使用构成了您对本服务条款的确认和遵守的同意。这些条款形成了您与CypSec之间的法律约束协议。

1.2.2. 同意的要求

您必须同意这些服务条款才能使用我们的服务。通过访问或使用我们的服务,您确认您具有签署本协议及遵守其条款的法律权利。

1.2.3. 条款的约束性

这些服务条款对所有使用我们服务的用户,包括个人和实体,具有法律约束力。您继续使用我们的服务表示您对这些条款的持续接受。

1.2.4. 接受方式

您可以通过在提示时点击“同意”或类似按钮,或通过使用我们的服务来表示您接受这些服务条款。您对这些条款的接受表示您同意受其约束。

1.2.5. 订立协议的能力

通过使用我们的服务,您声明您具有签署本协议的法律能力。如果您代表公司或其他实体访问或使用我们的服务,您声明您有权将该实体约束于这些条款。

1.2.6. 电子交易的同意

您同意在与这些服务条款相关的情况下使用电子交易,包括电子签名和电子记录。您的同意适用于我们与您关系的各个方面,包括以电子方式提供通知、披露和其他通讯。

1.3. 定义

1.3.1. 协议中使用的关键术语的定义

  • "公司"、"我们"、"我们"或"我们的"指CypSec,即本服务条款中列出的服务提供者。
  • "用户"、"您"或"您的"指任何访问或使用我们服务的个人、企业或实体。

1.3.2. 术语的解释

本服务条款中使用的术语应根据其字面含义进行解释,除非另有说明。对这些术语的解释中的任何歧义应以反映双方意图和本服务条款目的的方式解决。

1.3.3. 对其他法律文件的引用

对其他法律文件的引用,包括隐私政策、服务协议或使用条款,除非另有明确说明,否则应视为包括其最新版本。

1.3.4. 单数和复数用法的明确性

在上下文需要的情况下,单数应包括复数,反之亦然。表示任何性别的词汇包括所有性别,表示个人的词汇包括公司、合伙企业和其他实体。

1.3.5. 定义在整个协议中的纳入

这些定义适用于您与CypSec之间根据这些服务条款概述的整个协议。在这些服务条款中对定义术语的所有引用应通过引用纳入这些定义。

2. 服务提供

2.1. 服务描述

2.1.1. 提供服务概述

我们的服务涵盖广泛的网络安全解决方案,旨在应对当今数字环境中的各种威胁和漏洞。从威胁检测与预防到事件响应与恢复,我们为个人和企业提供全面保护。

2.1.2. 服务范围定义

我们服务的范围包括向客户提供网络安全解决方案所涉及的活动和任务。这一定义了我们服务运作的边界及其旨在实现的目标。

2.1.3. 服务水平协议(SLA)的说明

我们的服务水平协议(SLA)定义了预期的服务质量和性能水平。它们概述了响应时间、解决时间和可用性保证等指标,确保服务交付的透明度和问责制。

2.1.4. 定制选项的识别

我们理解每个组织都有独特的网络安全需求。因此,我们提供定制选项,以根据您的具体要求量身定制我们的服务。无论是调整安全配置、实施额外控制还是与现有系统集成,我们都努力满足您的偏好和优先事项。我们的团队与您密切合作,以识别最适合您组织的网络安全策略的定制选项。

2.2. 服务的限制

2.2.1. 服务限制的说明

我们的服务旨在提供全面的网络安全保护;然而,用户应意识到它们可能存在某些限制。这些限制可能包括:

  • 无法保证对所有网络威胁的绝对保护。
  • 漏洞评估或渗透测试的范围或深度的限制。
  • 在特定条件下,某些功能的可用性或性能的限制。

2.2.2. 服务使用的限制

用户在使用我们的服务时必须遵守某些限制,包括:

  • 遵守服务协议中列出的条款。
  • 遵守有关服务使用的可接受使用政策。
  • 遵守适用于网络安全实践的相关法律法规。

2.2.3. 服务可能无法提供的情况

在某些情况下,我们的服务可能无法提供或无法访问,包括:

  • 对我们的系统或基础设施进行计划的维护或升级。
  • 影响服务可用性的不可预见的技术问题或故障。
  • 不可抗力事件或超出我们控制范围的情况,导致服务交付中断。

2.2.4. 关于服务性能的免责声明

尽管我们努力提供高质量的服务,但我们对服务性能提供免责声明,包括:

  • 关于服务正常运行时间或持续可用性不作保证。
  • 对安全评估或建议的准确性或完整性存在的限制。
  • 关于安全措施在防止所有网络威胁方面有效性的免责声明。

2.2.5. 关于不支持的环境或配置的通知

我们可能会提供关于不支持的环境或配置的通知,这可能会影响服务的性能或功能。用户应确保其系统满足指定的要求,以实现最佳的服务交付。

2.3. 服务可用性和维护

2.3.1. 可用性承诺

我们致力于为用户提供高水平的服务可用性。我们的目标是保持服务水平协议(SLA)中定义的最低正常运行时间百分比。我们努力减少服务中断和停机时间,以确保不间断访问我们的网络安全解决方案。

2.3.2. 定期维护程序

为确保我们服务的持续可靠性和安全性,我们定期进行维护活动。定期维护程序可能包括:

  • 软件更新和补丁,以解决安全漏洞。
  • 硬件升级,以提高性能和容量。
  • 数据库维护,以优化数据存储和检索。

2.3.3. 停机通知

我们会在计划停机或服务中断的情况下提前通知用户。通知可能通过电子邮件、服务仪表板内的通知或我们网站上的公告发送。我们努力提供及时和透明的沟通,关于预定的维护窗口和预计的停机时间。

2.3.4. 对不可预见停电的应急计划

尽管我们采取积极措施以最小化服务中断,但不可预见的停电可能会由于超出我们控制范围的因素而发生。在这种情况下,我们有应急计划,以:

  • 快速识别停电的根本原因。
  • 实施纠正措施以恢复服务功能。
  • 与受影响的用户沟通,并定期提供停电状态的更新。

2.3.5. 服务状态更新的沟通渠道

我们维护沟通渠道,以向用户提供实时的服务状态更新。这些渠道可能包括:

  • 显示当前系统状态和正常运行时间指标的服务状态页面或仪表板。
  • 发送给注册用户的电子邮件通知,内容涉及服务中断或维护活动。
  • 用户可以通过社交媒体平台或社区论坛接收更新并与我们的支持团队互动。

3. 用户责任

3.1. 账户注册

3.1.1. 账户注册的要求

为了访问我们的网络安全服务,用户需要完成账户注册过程。注册是建立用户账户并提供访问我们平台和功能的必要条件。

3.1.2. 注册过程

注册过程涉及提供某些信息和完成特定步骤,包括:

  • 提供基本的个人或组织信息,例如姓名、电子邮件地址和公司详细信息。
  • 选择一个独特的用户名和密码以保护账户。
  • 同意我们的服务条款以及任何适用的政策或协议。

3.1.3. 账户信息的准确性

用户负责确保在注册过程中提供的信息的准确性和完整性。这包括提供最新的联系方式,并确保账户详细信息保持最新和准确。

3.1.4. 用户凭据的创建

在注册过程中,用户必须创建用户凭据,包括用户名和密码。这些凭据作为访问账户的主要手段,应始终保持机密和安全。

3.1.5. 账户验证程序

为了确保用户账户的安全,我们可能会实施账户验证程序,例如电子邮件验证或多因素认证。这些程序有助于验证账户持有人的身份,并防止未经授权的访问。

3.1.6. 账户持有人的义务

账户持有人负责:

  • 保护他们的账户凭据,防止未经授权的访问。
  • 保持其账户信息的准确性和及时性。
  • 遵守我们的服务条款及任何适用的政策或协议。
  • 及时通知我们任何影响其账户的未经授权访问或安全漏洞。

3.2. 账户安全

3.2.1. 维护账户安全的义务

用户有责任维护其账户的安全,防止未经授权的访问。这包括实施适当的安全措施,遵循最佳实践,并及时报告任何安全事件或问题。

3.2.2. 保护用户凭据

用户必须采取预防措施以保护其账户凭据,包括用户名、密码和任何其他身份验证信息。这可能包括:

  • 保持登录凭据的机密性,不与他人分享。
  • 选择强大且独特的密码,难以猜测或暴力破解。
  • 使用密码管理器安全存储和管理密码。

3.2.3. 实施强密码

鼓励用户实施强密码实践,包括:

  • 选择至少八个字符长的密码,并包含字母、数字和特殊字符的组合。
  • 避免使用易于猜测的密码,如常见单词或短语。
  • 定期更改密码,并且在多个账户间不重复使用密码。

3.2.4. 使用双因素认证

我们强烈建议使用双因素认证(2FA)作为用户账户的额外安全层。2FA要求用户在输入密码的同时,提供第二种身份验证形式,例如发送到其移动设备的唯一代码。

3.2.5. 报告安全漏洞或未经授权的访问

用户需要及时报告任何安全漏洞、可疑的未经授权访问或其他影响其账户的安全事件。及时报告使我们能够调查并采取适当措施以减轻潜在风险或损害。

3.2.6. 对未经授权账户使用的责任

用户对其账户的任何未经授权使用负责,包括使用其账户凭证进行的任何活动。用户有责任确保其账户的安全,并及时报告任何可疑的未经授权访问或使用。除适用法律或协议另有规定外,我们不对因未经授权账户使用而造成的任何损失或损害负责。

3.3. 禁止的活动

3.3.1. 禁止活动的列举

在使用我们的网络安全服务时,严格禁止以下活动:

  • 未经授权访问或尝试访问账户、系统或数据。
  • 传播恶意软件、病毒或其他恶意软件。
  • 未经授权扫描、探测或测试系统漏洞。
  • 对他人进行骚扰、诽谤或其他虐待行为。
  • 违反任何适用的法律或法规。
  • 任何其他被视为非法、有害或不道德的活动。

3.3.2. 违反服务条款的活动示例

违反我们的服务条款的活动示例包括:

  • 与未经授权的个人共享登录凭证。
  • 未经许可上传或分发受版权保护的材料。
  • 参与网络钓鱼或其他欺诈活动。
  • 规避安全措施或试图利用系统漏洞。
  • 参与任何形式的黑客行为或未经授权访问系统或数据。

3.3.3 从事禁止活动的后果

从事禁止活动可能导致各种后果,包括:

  • 用户账户的立即暂停或终止。
  • 如有必要,依据违反的严重性采取法律行动或起诉。
  • 失去对我们服务的访问权限,并放弃任何相关费用或支付。
  • 将违规行为报告给相关当局或监管机构。

3.3.4. 监控和执行措施

我们积极监控我们的服务,以确保遵守服务条款,并对违反者采取执行措施。我们的监控和执行措施可能包括:

  • 定期审计和安全评估,以识别潜在的违规行为。
  • 实施自动化工具和算法,以检测可疑或恶意活动。
  • 审查用户生成的内容和通信,以确保符合我们的政策。
  • 与执法机构或监管机构合作,以应对严重违规行为。

3.3.5. 举报违规行为

我们鼓励用户报告任何违反服务条款的行为或在使用我们的服务时遇到的可疑活动。报告可以通过指定的举报渠道提交,所有举报将由我们的安全团队及时调查和处理。

3.4. 遵守法律和法规

3.4.1. 遵守适用法律的义务

用户在使用我们的网络安全服务时有义务遵守所有适用的法律、法规和法律要求。这包括但不限于:

  • 与数据保护、隐私和保密相关的法律。
  • 涉及版权、商标和专利的知识产权法律。
  • 关于网络安全实践的法规,例如行业标准或合规框架。

3.4.2. 了解当地法规

用户应了解并遵守可能适用于其使用我们服务的当地法规和法律要求。这包括理解与数据保护、消费者权益及其他在不同法域中有所不同的相关领域的法律。

3.4.3. 遵守国际法律和条约

除了当地法规,用户还必须遵守可能适用于其使用我们服务的国际法律和条约。这包括遵守与网络安全、数据保护和知识产权相关的国际协议。

3.4.4. 关于用户内容和通信的责任

用户对在使用我们的服务时创建、上传或分享的内容负全部责任。用户有责任确保其内容符合所有适用的法律、法规和法律要求。这包括:

  • 避免传播非法或禁止的内容。
  • 尊重他人的知识产权。
  • 确保在处理个人或敏感信息时遵守数据保护和隐私法律。

3.4.5. 违反法律法规的赔偿

用户同意赔偿并使CypSec免受因其违反法律、法规或法律要求而引起的任何索赔、损害或责任的损害。这包括为应对此类索赔而产生的法律费用和成本。用户对未能遵守适用法律和法规所导致的任何后果负责。

4. 数据隐私与安全

4.1. 个人信息的收集

4.1.1. 个人信息的定义

个人信息是指与已识别或可识别的个人相关的任何信息。这可能包括但不限于:

  • 姓名、电子邮件地址和联系信息。
  • 身份证号,如社会保障号码或护照号码。
  • 生物识别数据,如指纹或面部识别数据。
  • 在线标识符,如IP地址或设备标识符。

4.1.2. 收集的个人信息类型

我们可能会从用户那里收集各种类型的个人信息,包括:

  • 联系信息:姓名、电子邮件地址、电话号码等。
  • 账户凭证:用户名、密码、安全问题等。
  • 人口统计信息:年龄、性别、地点等。
  • 技术信息:IP地址、设备信息、浏览器类型等。
  • 使用数据:关于用户如何与我们服务互动的信息。

4.1.3. 收集的方法

个人信息可能通过各种方法收集,包括:

  • 直接互动:用户在账户注册、咨询或支持请求时提供的信息。
  • 自动化技术:通过Cookies、网络信标或其他跟踪技术收集的信息。
  • 第三方来源:从第三方服务提供商、合作伙伴或公开可用来源获取的信息。

4.1.4. 收集的目的

收集个人信息的目的是:

  • 提供和改善我们的网络安全服务。
  • 定制和个性化用户体验。
  • 与用户沟通并回应咨询或请求。
  • 分析使用趋势和模式,以优化服务性能。

4.1.5. 处理个人信息的法律依据

我们基于多种法律依据处理个人信息,包括:

  • 用户同意:当用户明确同意收集和处理其个人信息时。
  • 合同必要性:当处理对履行与用户的合同是必要的。
  • 法律义务:当处理是遵守法律义务或监管要求所必需的。

4.1.6. 数据收集的用户同意

用户可能需要提供同意以收集和处理其个人信息。同意可以通过选择加入机制、用户协议或其他方式获得,用户有权随时撤回其同意。

4.1.7. 收集实践的通知

我们向用户提供关于数据收集实践的清晰透明信息,包括:

  • 收集的个人信息类型。
  • 收集和处理个人信息的目的。
  • 处理个人信息的法律依据。
  • 可能共享个人信息的任何第三方。
  • 用户关于个人信息收集和处理的权利和选择。

4.2. 个人信息的使用

4.2.1. 个人信息的可允许用途

从用户收集的个人信息可用于以下可允许的目的:

  • 提供和改进我们的网络安全服务。
  • 定制和个性化用户体验。
  • 与用户沟通并响应咨询或请求。
  • 分析使用趋势和模式,以优化服务性能。
  • 遵守法律义务或监管要求。

4.2.2. 数据处理目的

个人信息可出于多种目的进行处理,包括但不限于:

  • 存储和保留:安全存储个人信息,并在必要时保留以实现收集目的。
  • 分析和洞察:分析个人信息以获取有关用户行为、偏好和使用模式的洞察。
  • 安全性和防欺诈:利用个人信息检测和预防安全漏洞、欺诈或对我们服务的未经授权访问。

4.2.3. 与第三方共享个人信息

我们可能会与第三方服务提供商、合作伙伴或关联方共享个人信息,目的是:

  • 提供和改善我们的网络安全服务。
  • 执行技术维护、数据分析或其他支持服务。
  • 遵守法律义务或响应当局的合法请求。

4.2.4. 数据转移机制

在某些情况下,个人信息可能会跨境转移或转移至具有不同数据保护法律的管辖区。转移个人信息至国际时,我们确保采取适当的保障措施来保护数据并遵守适用的法律要求。

4.2.5. 数据使用限制

我们对个人信息的使用施加限制,以确保其仅用于合法目的,并符合用户的同意和偏好。个人信息不会用于隐私政策中未列出的目的,除非得到用户同意或法律要求。

4.2.6. 营销通信的选择退出机制

用户可以随时选择不接收我们的营销通信。选择退出机制可能包括营销电子邮件中的退订链接或用户帐户中的偏好设置。我们尊重用户对营销通信的偏好,并迅速满足选择退出的请求。

4.3. 数据安全措施

4.3.1. 数据安全实践概述

我们遵循行业最佳实践和标准,以维护个人信息的安全性和完整性。我们的数据安全实践涵盖了一系列全面的措施,旨在降低风险并保护敏感数据。

4.3.2. 加密和数据保护措施

我们采取加密和数据保护措施,以在传输和静态状态下保护个人信息。这包括:

  • 使用安全协议(如 SSL/TLS)在传输过程中对数据进行加密。
  • 使用强加密算法对存储的数据进行加密,以防止未授权访问。

4.3.3. 访问控制和身份验证机制

对个人信息的访问受到严格控制,仅限于有正当知情需要的授权人员。我们实施访问控制和身份验证机制,包括:

  • 基于角色的访问控制,以根据工作职责限制对个人信息的访问。
  • 多因素身份验证(MFA)以验证访问敏感数据用户的身份。

4.3.4. 员工数据安全培训

我们的员工定期参加数据安全最佳实践和程序的培训与意识提升课程。这包括培训内容:

  • 识别和报告安全威胁或可疑活动。
  • 根据我们的数据安全政策和程序处理个人信息。

4.3.5. 定期安全评估和审计

我们进行定期的安全评估和审计,以识别漏洞、评估风险,并确保遵守我们的数据安全政策和标准。这包括:

  • 漏洞扫描和渗透测试,以识别和解决安全弱点。
  • 合规审计,以评估对行业标准和法规要求的遵守情况。

4.3.6. 事件响应程序

在发生安全事件或数据泄露时,我们已建立事件响应程序,以:

  • 检测和评估事件的影响。
  • 减轻进一步的损害并控制事件。
  • 按照法律要求通知受影响的个人、监管机构和其他相关方。

4.3.7. 数据泄露通知

在发生涉及个人信息的数据泄露事件时,我们会迅速按照适用的法律法规通知受影响的个人和监管机构。通知内容包括:

  • 对泄露事件及受影响的个人信息类型的描述。
  • 为减轻泄露后果和保护受影响个人所采取的措施。
  • 关于个人可以采取的措施以保护自己免受潜在伤害的指导。

4.4. 数据保留与删除

4.4.1. 个人信息的保留期限

我们根据收集个人信息的目的和法律要求设定保留期限。保留期限可能因数据性质和适用法律法规的不同而有所变化。

4.4.2. 确定保留期限的标准

保留期限是根据各种因素确定的,包括:

  • 关于数据保留的法律和监管要求。
  • 收集和处理数据的目的。
  • 与数据相关的敏感性和风险。
  • 用户对数据保留的偏好和同意。

4.4.3. 用户访问和更正个人信息的权利

用户有权访问和更正我们所持有的个人信息。这包括:

  • 请求访问其个人信息并获取数据副本。
  • 请求更正或更新不准确或不完整的个人信息。
  • 根据适用法律法规行使与数据访问和更正相关的其他权利。

4.4.4. 数据删除程序

我们已建立安全删除个人信息的程序,当该信息不再需要用于其预定目的或在用户请求时。数据删除程序包括:

  • 识别并记录待删除的个人信息。
  • 安全地擦除或匿名化个人信息,以防止未经授权的访问或恢复。
  • 根据请求向用户提供数据删除的确认。

4.4.5. 备份和归档实践

我们实施备份和归档实践,以确保个人信息的完整性和可用性,同时也便于数据保留和删除要求。备份和归档实践包括:

  • 定期备份数据,以防止因系统故障或灾难造成的数据丢失。
  • 出于法律或监管合规目的对历史数据进行归档。
  • 实施适当的安全措施以保护备份和归档数据。

4.4.6. 数据销毁方法

个人信息通过行业标准方法安全销毁,以防止未经授权的访问或恢复。数据销毁方法可能包括:

  • 物理销毁:撕碎或焚烧包含个人信息的纸质文件。
  • 安全删除:使用专用软件安全擦除存储设备上的数字数据。
  • 数据匿名化:不可逆转地匿名化个人信息,使其无法用于识别目的。

5. 知识产权

5.1. 内容的所有权

5.1.1. 内容的定义

内容是指用户在使用我们的网络安全服务时创建、上传或共享的任何信息、数据、文本、图形、图像、音频、视频或其他材料。

5.1.2. 公司的所有权利

CypSec 保留以下所有权利:

  • 平台及其基础技术,包括软件、算法和数据库。
  • 由 CypSec 开发或提供的任何专有内容、材料或知识产权。
  • 对平台或其组件所做的任何衍生作品、修改或增强。

5.1.3. 用户的所有权利

用户保留其通过我们的平台创建、上传或共享的内容的所有权利,前提是根据授予 CypSec 的用户许可(如第 5.1.5 节所述)。

5.1.4. 知识产权所有权的澄清

与通过我们的平台创建或共享的内容相关的知识产权受到适用法律和协议的管辖。用户有责任确保他们拥有使用和共享所创建内容所需的必要权利或许可。

5.1.5. 用户对公司用户生成内容的许可

通过我们的平台创建、上传或共享内容的用户授予 CypSec 一项非独占、全球范围内的免版税许可,以用于提供和改善我们的网络安全服务的目的,包括使用、复制、修改、改编、发布、翻译、分发和展示内容。此许可包括将内容转授给第三方以交付服务的权利。

5.1.6. 权利的保留

CypSec 保留本条款未明确授予用户的所有权利。这包括强制执行其知识产权的权利、对平台或其内容的未经授权使用采取行动的权利,以及根据需要对平台进行更改或更新以维持其功能性和安全性的权利。

5.2. 许可授予

5.2.1. 授予用户的许可

我们授予用户一项非独占的、可撤销的、有限的许可,按照我们的服务条款访问和使用我们的服务。此许可须遵守本文所述的所有条款和条件。

5.2.2. 许可范围

许可范围包括以下权利:

  • 出于个人或内部业务目的访问和使用我们的服务。
  • 利用我们的服务提供的功能和特性。
  • 创建访问和使用我们服务所必需的账户和个人资料。

5.2.3. 许可限制

用户被禁止:

  • 在未获得明确授权的情况下,复制、再现或分发我们的服务或其任何部分。
  • 修改、适应或反向工程我们的服务或其任何部分。
  • 将我们的服务用于任何非法、欺诈或未经授权的目的。
  • 侵犯任何知识产权,包括版权、商标或专利。

5.2.4. 许可期限

许可期限为不定期,受我们的服务条款中所述的终止条件约束。我们保留在不提前通知的情况下,因违反我们的服务条款或适用法律而撤销或暂停许可的权利。

5.2.5. 许可的可撤销性

授予用户的许可可以根据我们的自由裁量权撤销。若用户违反我们的服务条款或从事禁止的活动,我们可以在不提前通知的情况下撤销或暂停该许可。

5.2.6. 终止后的知识产权

许可终止后,用户须停止对我们的服务和知识产权的所有使用。根据许可授予的任何权利立即终止,用户必须停止访问和使用我们的服务。许可的终止不影响我们服务条款下的任何其他权利或义务。

5.3. 商标和版权

5.3.1. 商标和版权的所有权

CypSec 拥有并保留其商标、服务标记、标志和受版权保护材料的所有权、标题和权益。这些知识产权资产受适用法律和法规的保护。

5.3.2. 商标和版权材料的使用

用户被授予有限的许可,仅可根据我们的服务条款使用我们的商标和受版权保护的材料以访问和使用我们的服务。未经授权使用我们的商标或受版权保护材料的行为是严格禁止的。

5.3.3. 公司的知识产权保护

我们致力于保护我们的知识产权,并维护我们的商标和版权。我们积极监控并对任何未经授权的使用或侵权行为采取适当措施。

5.3.4. 商标和版权的正确使用指南

用户在使用我们的商标和版权材料时必须遵守以下指南:

  • 仅按授权使用商标和版权材料,并遵循我们的服务条款。
  • 不得以任何方式修改、改变或误传我们的商标或版权材料。
  • 在必要时适当标明我们的商标和版权材料。

5.3.5. 侵权声明通知

我们鼓励用户及时通知我们任何涉嫌侵犯我们商标或版权的行为。通知应包含足够的信息,以便我们调查和处理所声称的侵权行为。

5.3.6. 知识产权侵权报告程序

我们已建立知识产权侵权报告程序,包括:

  • 提供指定的联系人以接收侵权声明和通知。
  • 及时调查和响应侵权声明。
  • 采取适当措施,包括删除侵权内容或寻求法律救济(如有必要)。

6. 付款条款

6.1 定价和付款方式

6.1.1. 定价结构说明

我们的定价结构旨在透明且易于理解,为用户提供有关我们服务成本的清晰信息。定价可能基于服务等级、使用量或订阅计划等因素。

6.1.2. 定价透明度

我们努力保持定价的透明度,为用户提供有关可能影响定价的因素、任何适用的税费以及服务总成本的详细信息。

6.1.3. 接受的货币和付款选项

我们接受多种货币支付,并提供多种付款选项,以适应全球用户。接受的货币和付款方式将在结账过程中清晰地传达给用户。

6.1.4. 付款频率

根据服务的性质和用户的偏好,付款可以一次性或定期进行。定期付款通常根据所选的计费周期自动处理。

6.1.5. 付款处理费用的说明

任何适用的付款处理费用在完成交易之前会明确告知用户。用户会被告知总收取金额,包括任何额外费用或收费。

6.1.6. 付款说明

通过我们的网站或其他沟通渠道向用户提供付款说明。用户会得到付款过程的指导,包括选择付款方式、输入付款详情和确认交易的步骤。

6.1.7. 可接受的付款方式

我们接受多种付款方式,包括信用卡、借记卡、银行转账和其他电子支付方式。在我们的网站和结账过程中,会明显显示可接受的付款方式。

6.1.8. 付款安全措施

我们实施严格的安全措施以保护付款交易和敏感的财务信息。这包括对付款数据的加密、符合支付安全行业标准的要求,以及对欺诈活动的监控。

6.2. 订阅计划

6.2.1. 提供的订阅计划说明

我们提供多种订阅计划,旨在满足用户的多样化需求。每个计划都旨在提供特定的功能和福利,使用户能够选择最符合其要求的计划。

6.2.2. 每个订阅层级的功能和福利

每个订阅层级都有独特的功能和福利,包括:

  • 访问特定服务或功能。
  • 不同级别的支持和客户服务。
  • 使用限制或配额,如存储空间或用户帐户。

6.2.3. 订阅计划的定价详情

订阅计划的定价详情会提前告知用户,包括:

  • 每个订阅层级的费用。
  • 任何适用的税费。
  • 针对新客户或现有客户的折扣或促销活动。

6.2.4. 订阅续费和计费周期

订阅通常在每个计费周期结束时自动续费,除非用户取消。计费周期可以是按月、按季度或按年,具体取决于所选择的订阅计划。

6.2.5. 订阅计划的取消和退款政策

用户可以在任何时候取消其订阅,须遵守我们的取消政策条款。根据取消的时间和订阅计划的条款,用户可能有资格获得未使用订阅费用的退款。

6.2.6. 升级或降级订阅计划

用户可以随时选择升级或降级其订阅计划,以更好地满足其不断变化的需求。对订阅计划的更改可能会影响定价、功能和计费周期,用户会在更改生效前收到通知。

6.2.7. 订阅计划或定价变更通知

我们会提前通知用户有关订阅计划或定价的任何更改,包括:

  • 功能、福利或定价级别的更改。
  • 计费周期或支付方式的修改。
  • 对订阅计划的任何其他更新或调整。

6.3. 税收

6.3.1. 税收的适用性

理解税务义务对于公司及其用户都很重要。本节概述了我们关于适用于我们服务的税收的政策和做法。根据用户的地点、交易的性质以及适用的税法和法规,税收可能适用于购买和使用我们的服务。

6.3.2. 征收的税种

可能征收的税种包括但不限于:

  • 销售税:在某些管辖区对商品和服务的销售征收。
  • 增值税(VAT):对商品和服务在每个生产或分配阶段所增加的价值征收。

6.3.3. 税收豁免和文件要求

根据适用法律或法规,某些用户或交易可能符合税收豁免资格。申请税收豁免的文件要求可能因管辖区和豁免性质而异。

6.3.4. 纳税责任

用户对与购买和使用我们服务相关的任何适用税款的支付负责。税款可能由我们代表用户收取并上缴,或者用户可能需要自我评估并向适当的税务机关缴纳税款。

6.3.5. 税费在定价中的包含或额外收费

根据管辖区和适用的税法,税费可能包含在我们服务的定价中或作为结账时的额外收费。包括税费在内的应付总额将在交易完成之前清晰地告知用户。

6.3.6. 遵守税务法规和报告要求

我们遵守适用于我们商业运营的所有相关税务法规和报告要求。这包括按照要求收取和缴纳税款,保持准确的税务记录,并履行向税务机关的报告义务。

6.3.7. 税务政策和实践的披露

我们的税务政策和实践在我们的服务条款和其他相关文档中向用户披露。鼓励用户查看此信息,并在需要时寻求有关与我们服务相关的税务义务的澄清。

7. 终止

7.1. 公司终止

7.1.1. 公司终止的条件

公司保留在以下条件下终止用户对其服务访问的权利:

  • 违反服务条款或其他适用政策。
  • 未支付与服务相关的费用或收费。
  • 公司认为必要的任何其他理由,以保护其利益或维护其权利。

7.1.2. 终止的通知期限

公司可以向用户提供终止通知,通知的持续时间可能根据情况和违规的严重程度而有所不同。

7.1.3. 公司终止的原因

公司可能因多种原因终止,具体包括:

  • 违反合同义务。
  • 不符合法律或监管要求。
  • 危害服务安全或完整性的行为。

7.1.4. 无故终止

在某些情况下,公司可以自行决定无故终止用户对其服务的访问。

7.1.5. 公司终止程序

公司遵循预定义程序终止用户对其服务的访问,该程序可能包括:

  • 提供书面终止通知。
  • 如可行,提供用户回应或纠正情况的机会。
  • 在终止生效日禁用对服务的访问。

7.1.6. 终止对用户访问和服务的影响

公司终止将导致用户对其服务的访问立即停止。用户的账户可能会被停用,与该账户相关的数据或内容可能会受到限制或删除。

7.1.7. 公司终止的退款政策

在公司终止的情况下,退款可能由公司自行决定,具体取决于导致终止的情况及《服务条款》中列出的任何适用退款政策。

7.2. 用户终止

7.2.1. 用户终止的条件

用户可在以下条件下终止与公司的账户或订阅:

  • 遵守任何适用的通知期限或合同义务。
  • 支付欠公司的任何未付款项或费用。

7.2.2. 终止的通知期限

用户可能需要提前提供终止通知,通知期限可在《服务条款》或其他合同协议中规定。

7.2.3. 用户终止程序

用户可以通过遵循《服务条款》中概述的程序或联系公司的客户支持来启动终止过程。这可能涉及填写终止请求表或发送书面终止通知。

7.2.4. 用户终止对账户访问和服务的影响

用户终止将导致停止访问公司的服务和停用用户的账户。与该账户相关的任何数据或内容在终止后可能被删除或无法访问。

7.2.5. 用户终止后的义务

用户终止后,用户有责任:

  • 支付在终止日期之前产生的任何未付款项或费用。
  • 遵守《服务条款》或其他合同协议中规定的任何终止后义务。

7.2.6. 用户终止时的退款政策

在终止时,根据情况和服务条款中规定的任何适用退款政策,可以向用户提供退款。未使用的预付费用或收费部分可能会退款,但需扣除在终止前产生的任何适用费用或收费。

7.3. 终止的后果

7.3.1. 终止时服务的暂停

终止时,公司可以立即或在终止生效日期暂停对其服务的访问。用户将无法再访问服务或使用任何相关功能或特性。

7.3.2. 用户数据和内容访问的丧失

终止可能导致无法访问存储在公司服务中的用户数据和内容。建议用户在终止账户之前备份任何重要数据或内容,以防止丢失。

7.3.3. 支持服务的终止

终止后,用户可能不再有权获得公司提供的客户支持或协助。任何正在进行的支持服务或帮助将在终止时停止。

7.3.4. 对未支付款项或费用的责任

用户在终止时仍需对欠公司的任何未支付款项或费用负责。公司可以采取追索措施以收回未支付的金额,包括但不限于滞纳金或罚款。

7.3.5. 某些条款在终止后的继续有效

服务条款的某些条款在终止后可能继续有效,包括但不限于:

  • 知识产权。
  • 责任限制。
  • 争议解决。
  • 适用法律和管辖权。

7.3.6. 终止后的义务和责任

终止后,用户可能有终止后的义务和责任,包括:

  • 归还其持有的任何公司拥有的设备或材料。
  • 删除或归还任何属于公司的机密或专有信息。
  • 继续遵守在第7.3.5节中规定的终止后继续有效的服务条款的某些条款。

8. 责任限制

8.1. 免责声明

8.1.1. 免责声明声明

本公司提供的服务为“按现状”和“按可用性”提供,不提供任何形式的明示或暗示保证。本免责声明适用于服务的所有方面,包括但不限于功能、特性和性能。

8.1.2. 保证排除

在法律允许的最大范围内,本公司不承担任何保证,无论是明示、暗示、法定或其他,包括但不限于对适销性、特定目的适用性及非侵权的保证。

8.1.3. 不保证服务的可靠性或性能

本公司不保证其服务的可靠性、可用性或性能。用户承认服务可能会出现中断、延迟或错误,本公司不保证服务的持续或无误运行。

8.1.4. 陈述和保证的限制

本公司所作的任何陈述或保证仅限于《服务条款》中明确说明的内容。本公司不作任何超出此处明确规定的额外陈述或保证。

8.1.5. 对服务“按现状”和“按可用性”的确认

通过访问或使用服务,用户确认并同意该服务以“按现状”和“按可用性”的方式提供,存在所有缺陷且不提供任何形式的保证或担保。

8.1.6. 用户责任的澄清

用户负责评估服务是否适合其预期用途,并遵守所有适用的法律、法规和行业标准。本公司对用户未能履行这些责任所造成的任何后果不承担责任。

8.2. 损害限制

8.2.1. 限制声明

本公司的损害赔偿责任在适用法律允许的最大范围内受到限制。该限制适用于无论损害请求的法律理论,包括但不限于合同、侵权或过失。

8.2.2. 排除某些损害

在法律允许的最大范围内,本公司排除因使用其服务而产生的任何间接、后果性、附带性、惩罚性或特殊损害的责任。

8.2.3. 责任上限

在任何情况下,本公司对损害的总责任,无论是合同、侵权或其他,均不得超过用户在引起索赔事件前十二(12)个月内为服务支付的总金额。

8.2.4. 排除后果性、附带性和间接损害

公司对任何后果性、附带性或间接损害不承担责任,包括但不限于利润损失、商业机会损失或数据损失,这些损害是由于使用其服务而产生或与之相关的。

8.2.5. 数据或收入损失的责任限制

公司的数据或收入损失责任限于适用法律允许的范围内。用户有责任实施适当的备份和数据恢复措施,以降低数据丢失的风险。

8.2.6. 各方之间的风险分配

各方之间的风险分配反映了各方的协议,即本条款中规定的责任限制和排除是公平和合理的,考虑到各方之间的风险分配。

8.2.7. 损害限制的例外

某些司法管辖区可能不允许排除或限制某些类型的损害,因此本节中规定的限制和排除可能不适用于法律禁止的用户。然而,在适用法律允许的最大范围内,公司的责任仍限于本条款中所规定的内容。

8.3. 赔偿

8.3.1. 赔偿义务

用户同意赔偿、辩护并使公司及其附属公司、官员、董事、员工、代理人和代表免受任何及所有索赔、损害、损失、责任、费用和开支(包括合理的律师费用),这些均源于或与用户使用服务、违反服务条款或侵犯任何第三方权利相关。

8.3.2. 赔偿范围

赔偿范围包括但不限于以下来源的索赔:

  • 违反服务条款。
  • 违反适用法律或法规。
  • 侵犯知识产权。
  • 滥用或未经授权使用服务。

8.3.3. 赔偿程序

用户同意及时通知公司任何可能寻求赔偿的索赔、诉讼或程序。公司保留自行决定承担任何此类索赔的辩护和控制权。

8.3.4. 赔偿的条件

公司的赔偿义务受某些条件的制约,包括:

  • 用户遵守服务条款。
  • 与公司合作应对任何索赔的辩护。
  • 未经公司事先书面同意,不得承认责任或和解。

8.3.5. 赔偿限制

公司的赔偿责任在适用法律允许的最大范围内受到限制。在任何情况下,公司对赔偿的总责任不得超过用户在引发索赔事件的前十二(12)个月内为服务支付的总金额。

8.3.6. 防御合作

用户同意在任何索赔的防御中充分配合公司。这包括提供相关信息的访问权限并协助准备防御材料。

8.3.7. 赔偿存续条款

本条款中规定的赔偿义务在服务条款终止和用户使用服务后仍然有效。

9. 争议解决

9.1. 仲裁

9.1.1. 仲裁协议

通过使用服务,用户同意通过具有约束力的仲裁而非诉讼来解决因服务条款或服务使用而产生的任何争议、索赔或争论。

9.1.2. 仲裁员的任命

仲裁程序应由根据商定的仲裁规则或经双方相互同意的方式任命的中立仲裁员或仲裁小组进行。

9.1.3. 仲裁程序

仲裁程序应根据商定的仲裁规则进行,这些规则可能包括但不限于美国仲裁协会(AAA)或其他公认仲裁机构的规则。

9.1.4. 仲裁地点

仲裁程序应在双方商定的地点进行,或根据仲裁员的决定,基于便利性、公平性和效率的考虑而确定。

9.1.5. 适用的仲裁规则

仲裁程序应受商定的仲裁规则的管辖,这些规则将指导仲裁的进行,包括但不限于证据提交、取证程序和裁决的发布。

9.1.6. 仲裁裁决的约束性

仲裁员的裁决应为最终裁决,对双方具有约束力,仲裁裁决可在任何具有管辖权的法院予以执行。

9.1.7. 放弃集体诉讼和陪审团审判

用户放弃参与针对公司的任何集体诉讼或集体仲裁的权利。此外,用户放弃在任何需仲裁的争议中进行陪审团审判的权利。

9.1.8. 仲裁费用

仲裁的费用和支出,包括但不限于仲裁员费用、行政费用和其他支出,除非仲裁员另有决定或仲裁规则另有规定,否则应由双方平摊。

9.1.9. 执行仲裁裁决

双方同意遵守和服从仲裁员作出的任何仲裁裁决,任何有管辖权的法院可应任一方的申请执行该裁决。

9.2. 适用法律

9.2.1. 适用法律的指定

本服务条款应受阿尔忒弥斯法律管辖并依其解释,但不包括其法律冲突条款。

9.2.2. 协议的解释

本服务条款应依据阿尔忒弥斯法律进行解释,任何因本服务条款引起或与之相关的争议应依照阿尔忒弥斯法律解决。

9.2.3. 法律冲突

若阿尔忒弥斯法律与其他管辖区法律之间存在任何冲突,阿尔忒弥斯法律应在适用法律允许的范围内优先适用。

9.2.4. 法律选择条款

本服务条款中与阿尔忒弥斯法律相冲突的任何法律选择条款在此视为无效。

9.2.5. 当地法律的适用

用户同意,无论其位置或访问服务的地点如何,阿尔忒弥斯法律均适用于其使用服务的行为。

9.2.6. 国际条约的排除

任何国际条约或公约的适用,包括但不限于《联合国国际货物销售合同公约》,在此从服务条款中排除。

9.3. 司法管辖权

9.3.1. 司法管辖权的选择

任何因本服务条款引起或与之相关的争议应受阿尔忒弥斯法院的专属管辖。

9.3.2. 专属管辖权

各方同意,雅典的法院对任何因服务条款产生或与之相关的争议享有专属管辖权,并放弃对该管辖权的任何异议。

9.3.3. 同意个人管辖权

通过使用服务,用户同意雅典法院对任何因服务条款产生或与之相关的法律程序拥有个人管辖权。

9.3.4. 论坛选择条款

各方同意,任何因服务条款产生或与之相关的争议应仅在雅典的法院提出,并放弃对该论坛选择的任何挑战或异议。

9.3.5. 放弃对管辖权的异议

用户放弃因不便的论坛、缺乏个人管辖权或其他理由对雅典法院管辖权的任何异议。

9.3.6. 某些情况下管辖权的排除

服务条款中的任何内容均不得妨碍公司在任何可获得此类救济的管辖区寻求禁令救济或其他衡平救济,包括但不限于临时限制令和初步禁令。

9.3.7. 法律程序的地点

因服务条款产生或与之相关的法律程序应在雅典的法院进行,用户同意服从该法院的管辖权。

9.3.8. 同意送达程序

通过使用服务,用户同意在任何因服务条款产生或与之相关的法律程序中送达,包括但不限于传票、投诉和其他法律文件的送达。

10. 服务条款的修订

10.1. 变更通知

10.1.1. 修订的沟通

公司应通过此处描述的方法向用户沟通任何服务条款的修订。

10.1.2. 通知方法

对服务条款的修订可以通过多种方法通知用户,包括但不限于电子邮件、网站通知、应用内通知或其他电子方式。

10.1.3. 通知时间

公司应提前合理通知用户任何服务条款的修订,除非由于法律或监管要求需要立即进行修订。

10.1.4. 修改说明

服务条款修订的通知应包括对所作修改的描述,突出关键修改及其对用户的影响。

10.1.5. 用户确认的要求

用户可能需要通过点击“确认”按钮、继续使用服务或其他方式确认收到服务条款修改的通知。

10.1.6. 通知频率

公司应根据需要通知用户服务条款的任何修订,以确保用户了解相关变更。通知的频率可能会根据修订的性质和重要性而有所不同。

10.1.7. 确保通知有效性的措施

公司应采取合理措施确保通知的有效性,包括但不限于使用清晰易懂的语言、提供多种沟通方式,并给予用户足够的时间来审阅和理解变更。

10.2. 接受变更

10.2.1. 接受的要求

用户可能需要接受服务条款的修订,以继续使用服务。

10.2.2. 接受程序

用户可以通过遵循通知中列出的程序接受服务条款的修订,该程序可能包括点击“接受”按钮、继续使用服务或以其他方式表示接受。

10.2.3. 通过继续使用服务的隐含接受

用户在收到服务条款变更通知后继续使用服务可能被视为接受修订后的条款。

10.2.4. 用户对修订的响应选项

用户可能有选项通过遵循通知中列出的程序拒绝服务条款的修订。

10.2.5. 用户拒绝变更的权利确认

公司承认用户有权拒绝服务条款的修订,并可以根据通知中列出的程序选择这样做。

10.2.6. 不接受对服务访问的影响

选择不接受服务条款修订的用户,可能会根据变更通知中列出的程序,限制或终止对服务的访问。

10.2.7. 修订的追溯适用

除非适用法律另有禁止或在变更通知中明确说明,服务条款的修订可追溯适用于现有用户。

10.2.8. 用户理解和同意的确认

通过接受服务条款的修订,用户确认他们已阅读、理解并同意受修订条款的约束。

11. 其他事项

11.1. 完整协议

11.1.1. 完整协议的确认

服务条款构成公司与用户之间关于此处主题的完整协议,并取代任何先前的协议、声明或理解,无论是书面还是口头。

11.1.2. 取代先前协议

服务条款取代双方就此处主题的任何先前协议、谈判或讨论,无论是书面还是口头,包括任何先前协议中的冲突条款。

11.1.3. 整合条款

整合条款确认服务条款包含双方的完整理解,且没有其他协议、声明或保证,无论是书面还是口头,具有任何效力。

11.1.4. 协议的修改

对服务条款的任何修改必须以书面形式进行并由双方签署方可生效,除非本协议另有规定。

11.1.5. 书面修订

除非由双方授权代表以书面形式进行并签署,否则服务条款的任何修订或修改均无效且不可强制执行。

11.2. 可分割性

11.2.1. 可分割性条款

如果服务条款的任何条款被发现无效、非法或不可强制执行,其余条款的有效性、合法性和可强制性不应受到影响或损害。

11.2.2. 条款的无效性

如果服务条款的任何条款被有管辖权的法院认定为无效、非法或不可强制执行,则该条款的无效性、非法性或不可强制执行性不应影响服务条款其他任何条款的有效性或可强制性。

11.2.3. 无效条款对剩余条款的影响

如果服务条款的任何条款被判定为无效、非法或不可强制执行,双方应本着诚意协商,以用有效、合法且可强制执行的条款替换该条款,尽可能反映双方的原始意图。

11.2.4. 法院对无效条款的修改

如果服务条款的任何条款被发现无效、非法或不可强制执行,法院可以在必要的范围内修改该条款,以使其有效、合法且可强制执行,同时尽可能保留双方的原始意图。

11.3. 放弃

11.3.1. 权利的放弃

服务条款下任何权利或救济的放弃必须以书面形式进行,并由放弃方签署。未能执行服务条款的任何条款不应视为放弃该条款或其他条款的权利。

11.3.2. 放弃的非穷尽性

对服务条款任何条款的放弃不应被视为对该条款的任何其他条款或对同一条款或任何其他条款后续违反的放弃。任何一方未能执行本条款所提供的任何权利或救济,不应视为在未来放弃该权利或救济。

11.3.3. 无隐含放弃

对服务条款任何条款的放弃不得因任何一方的作为或不作为而隐含,无论该作为或不作为是否可以合理解释为放弃。

11.3.4. 其他权利的持续有效性

对服务条款任何条款的放弃不应影响其他条款的持续有效性,双方仍应有权根据服务条款或法律行使其可用的任何权利或救济。

11.4. 转让

11.4.1. 权利和义务的转让

公司可在未获得用户同意的情况下,将其在服务条款下的权利和义务转让给任何第三方。然而,用户在未获得公司事先书面同意的情况下,不得转让其在服务条款下的权利和义务。

11.4.2. 转让限制

用户在未获得公司事先书面同意的情况下,不得转让、转移或委托其在服务条款下的权利或义务。违反本条款的任何转让、转移或委托尝试均为无效。

11.4.3. 转让的同意要求

公司对根据服务条款进行任何权利或义务的转让、转移或委托的同意,不得无理地拒绝、附加条件或延迟。

11.4.4. 继承人和受让人条款

服务条款对本协议各方及其各自的继承人和受让人具有约束力,并将其利益传递给他们。

11.4.5. 转让对协议的影响

根据服务条款进行的权利或义务的转让、转移或委托,不得影响服务条款的有效性或可执行性,各方仍应遵守该条款的条款和条件。

11.5. 联系信息

11.5.1. 公司联系信息

用户可以通过以下地址联系公司:CypSec, TBD, Bern, Switzerland。为了方便起见,可能会提供其他联系信息,如电子邮件地址和电话号码。

11.5.2. 客户支持信息

如需客户支持查询或协助,用户可通过 info@cypsec.de 联系公司的客户支持团队。

11.5.3. 通信偏好

用户可以通过其账户设置或联系客户支持,指定其通信偏好,包括首选的联系方法和语言偏好。

11.5.4. 联系信息变更通知

公司应通过服务条款“变更通知”部分中描述的方法,通知用户其联系信息的任何变更。

11.5.5. 法律通知的联系方式

对于法律通知的送达,包括终止通知,用户可通过 legal@cypsec.de 联系公司的法律部门。